Takko Fashion - Rheinberg

Thomas C.

wir waren deutschlandweit schon in zig Takko-Läden, aber der hier geht gar nicht. Das Personal ist sehr unfreundlich, das ist jetzt nicht ein einmaliges erlebnis, wir waren schon öfter hier und jedesmal hat meine Frau gesagt, diese Filiale nicht mehr.

Letzte Tage hat sie in einer anderen Filiale einen Pullover erworben, zu Hause gemerkt, dass er einen Fehler hat und dann den Pullover in Rheinberg reklamiert, er wurde auch anstandslos zurückgenommen. Meine Frau kaufte dann dort eine Jacke.
Bei dem Pullover hatte sie einen 25% Gutschein eingelöst, und natürlich auch nur den reduzierten Betrag erstattet bekommne, den sie dort bezahlt hatte. Bei Kauf der Jacke wurde der Coupon aber nicht mehr verrechnet.

Ich könnte das ja verstehen, wenn der Umtausch ein Kulanzumtausch wegen Nichtegefallen gewesen wäre, aber es war eine Reklamationsumtausch.

Es folgte ein Diskussion, bei der die Verkäuferin immer argumentierte, der Coupon sei ja bei der Auszahlung berücksichtigt und sie hat es einfach nicht verstanden, dass dieser dann auch auf den neuen Einkauf anzuwenden sein.

Entweder reicht der "Grips" nicht, um das zu begreifen oder das Personal wird darauf geschult, sich "dumm zu stellen".

Jedenfalls kennen wir das von anderen Filialen anders und fahren demnächst wieder nach Hochheide, Moers oder Kamp-Lintfort.

Die Ware an sich ist immer top und wir sind mit der Qualität von Takko zu diesen Preisen immer zufrieden. Die Bewertung bezieht sich rein auf das Personal.

Sorry, aber Ehrlichkeit tut manchmal weh.

Lutz H.

Das Ladengeschäft ist mir zu klein. Das Angebot im der Moerser Filiale ist deutlich breiter. Hab hier nichts gefunden, um meinen aktuellen Rabatt einzulösen. Zumal die eine Bedienkraft es auch vorgezogen hat, vor dem Laden in polnischer Sprache zu schwätzen.

Funda K.

Ich habe hier einmal mein geldbeutel vergessen,am selben abend kam mir auf facebook eine nachricht einer verkäuferin des filiales und hat mich darüber benachrichtigt,weil ich nicht mehr wusste,wo ich mein portmonee verloren hatte.Die haben sich ernsthaft die mühe gemacht,durch mein ausweis,mich auf facebook zu finden um mir es vollständig zurückzugeben.ich war so dankbar und das personal ist immer top gelaunt und hilfbereit.gehe dort sehr gern einkaufen.
Danke nochmal an das team👍

Anne-Kathrin S.

Noch nie habe ich eine schlecht gelaunte oder gar unfreundliche Verkäuferin in dieser Filiale erlebt. Stets hilfsbereit ohne aufdringlich zu sein, sinnvoll beratend und immer fleißig. Alles ist aufgeräumt, schön dekoriert und wirkt einladend. Fühle mich immer wohl hier 🙂 Danke, an das Top-Team!

Havva K. G. K.

Sehr tolle nette Mitarbeiter sehr nett man geht wirklich gerne einkaufen bei Takko in Rheinberg nur

Regina H.

Sehr übersichtlich, nettes Personal, sauber und zuvorkommend

Peter G.

sehr nettes und freundliches Personal, angenehme Atmosphäre

Linda R.

Nette Mitarbeiter, faire Preise und Terminbuchung absolut problemlos